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よくあるご質問

 

Q1.相手方にギフトの金額を知られたくありません。ギフト券や納品書には金額の記載はありますか。

A1.ギフト券に金額記載はございません。 尚、ご購入者様とお送り先が異なる場合は、金額記載のある納品書等を同封せずにお送りいたしております。※葉山体験チケットに関しては、金額記載がございます。

Q2.ギフト券を持ってお店でサイズを測ってもらって注文することも可能ですか?

A2.もちろんです。店舗にて承り可能です。予めご予約いただきますとスムーズにご案内可能です。

Q3.ギフト券の送付先は購入者の私で、ギフト券にてオーダーする商品は別の住所に送る事は可能ですか?

A3.ギフト券の送付先とオーダー商品を別の住所にお送りすることは可能です。 ギフト券の箱に同封されている返信用ハガキに、シャツのお届け先ご住所お名前をお客さまにご記載していただき、返信用ハガキをご返送いただく形となっております。

 Q4.シャツのギフト券の購入を考えているのですが、お渡しした方が、お一人で採寸することは可能でしょうか?

A4.お1人でお測りになるのは少々難しいと思われますので、どなたかにご協力いただき採寸していただくことをおすすめしております。(採寸方法はこちらの動画にてご案内しております。)お測りが難しい場合は、お持ちのシャツの裄丈サイズにて対応することも可能です。また、寸法をご記入いただきましたハガキが当店に到着後、お客様へサイズ確認のお電話をいたしております。その際にサイズのご相談をいただく事も可能でございます。

 Q5.ギフト券を検討しています。選べる生地の種類はどれくらいありますでしょうか。

A5.ドレスシャツギフト券で選べる生地は、大事な商談や勝負のシーンでご使用いただける、白とサックスブルーの2種類です。

カスタムオーダーギフト券で選べる生地は、基本は9種類です。 また、ご来店にてお引き換えが可能な状況でしたら、同ランクの他生地をご紹介することも可能でございます。

Q6. 2L 3Lサイズでもカスタムオーダー可能でしょうか?

A6.ドレスシャツギフト券とカスタムオーダーギフト券の場合は、サイズを4Lまでご用意いたしております。豊富なサイズ展開にてご用意しておりますのでご安心ください。※首回り50以上、胴体寸法4L以上の場合は、オーダーシャツがおすすめです。

Q7.シャツのギフト券を女性にプレゼントしたいのですが、対応はありますか?

A7.当店の商品におきましては、男性用のサイズ展開と仕様になっております。女性仕様のシャツは、現在オーダーシャツのみのご対応となっております。プレゼント用として、御仕立券もご用意いたしております。

Q8.御仕立券を検討しておりますが、こちらは必ず来店が必要ですか?

A8.御仕立券は、ご来店いただくことが必須となっております。オーダーシャツとなりますので、店舗にご来店いただき、生地やデザインも豊富なラインナップから選ぶことができ、採寸は約20か所を細かく採寸し、オーダーシャツを作っていきます。

 

その他はご質問がある場合には、お気軽にお問い合わせくださいませ。